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サーバーの保守切れのリスクとは

目次

サーバーには、保守期限があります。サーバー保守が切れてしまうと、「メーカーサポートによるトラブル対応が困難になる」「セキュリティの脆弱性が高まり、サイバー攻撃などへの対処が難しくなる」といったリスクが生じるため、早めに対策することが重要です。

本記事では、サーバーの保守期限や、保守切れによるリスクについて解説します。

そもそもサーバー保守とは

サーバー保守とは、サーバーを常に安定して稼働させるための管理業務のことです。保守の対象となるサーバーは、Webサーバーやアプリサーバー、データベースサーバーなど、多種にわたります。

企業などが管理しているサーバーに不具合や障害が生じた場合は、業務に支障が出る可能性があるため、保守担当は速やかに復旧作業を行います。ITシステムを運用している企業にとって、サーバー保守は重要な役割の一つです。

サーバー保守期限とは

サーバー保守期限とは、メーカーの保守サポートを受けられる期間のことです。サーバーは構築から永続的に利用できるわけではなく、保守期限が設定されています。サーバーに保守期限が設けられる主な理由として、メーカーの負担軽減や、サーバーの経年劣化による故障リスクが高まることが挙げられます。

製品ごとに設けられている保守期限は異なるため、導入前には必ず確認しておきましょう。

サーバー保守が切れる
リスクと対策

サーバー保守が切れてしまうと、サーバーが故障してもメーカーのサポートを受けられなくなるため、トラブル対応が困難になります。保守期限が切れるとサイバー攻撃への対処が難しくなるため、セキュリティ面におけるリスクが大きくなるでしょう。また、保守切れになるとサーバーの部品交換ができなくなり、データ消失などのリスクも生じます。

こうしたリスクに備えるためには、以下のような対策が考えられます。

  • 保守期限の定期的な管理・把握
    保有するサーバーの保守期限を一元管理し、期限切れになる前に見落としを防ぐ仕組みを整えましょう。
  • 延長サポートの契約
    メーカーによっては保守期限後も有償で延長サポートを提供している場合があります。移行準備期間として活用するのも有効です。
  • サーバーのリプレース・クラウド移行
    保守期限を機に、新しいサーバーへの入れ替えやクラウド環境への移行を検討することで、長期的な安定運用につながります。
  • MSPサービスの導入
    MSPサービスは、ITシステムの監視や保守運用を専門事業者に委託できるサービスのことです。MSPサービスを活用することで、リプレースやクラウド移行後の運用監視を丸ごと任せられます。
まとめ
サーバー保守切れに備えた
運用体制を整えましょう

サーバー保守が切れると、セキュリティ面の脆弱性が高まるリスクが生じます。特に24時間365日の監視が必要な業種においては、自社の情シスやインフラエンジニアだけで対応することは業務負担が大きくなりがちです。

当メディアでは、IT運用体制から選べるおすすめのMSPサービスを紹介しています。サーバー保守の委託先を検討する際の参考にしてください。

サーバー保守の基礎知識を他にも解説

運用体制から選べるMSPサービスを紹介する当メディア『とまRun365』では、サーバー保守の重要性などの基礎知識を紹介しています。ぜひ、併せてチェックしてください。

IT運用体制別
MSPサービス3選
EC事業者やSaaS企業など監視対象のサーバー台数が多いなら
EC事業者やSaaS企業など
監視対象のサーバー台数が多い
なら
ベアサポート
提供:リンク
サーバー台数が多い企業こそ
コストも手間も抑えられる
  • サーバ台数無制限の定額制(月50件対応まで)のため、監視対象のサーバーが多くてもコストが膨れ上がらない。
  • マルチクラウド対応で、いま利用している監視ツールそのままに継続利用可能。アラートの通知先を切り替えるだけなので導入ハードルが低い
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス
製造業やコールセンターなどハイブリッドクラウド環境なら
製造業やコールセンターなど
ハイブリッドクラウド環境
なら
システム運用監視サービス
提供:アイティーエム
複雑なインフラ環境でも
運用・監視に対応できる
  • データセンターでの管理や古いオンプレミスと新しいクラウド環境など、インフラ環境が混在していても、運用体制ごと任せられる。
  • 定期的なパッチ当てやアカウント管理など、IT専任者がいなくても運用体制そのものをプロへアウトソースできる。
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス
インフラ企業や医療機関など厳格なセキュリティ要件があるなら
インフラ企業や医療機関など
厳格なセキュリティ要件がある
なら
AWS監視・運用支援サービス
提供:TOPPANエッジITソリューション
高いセキュリティ環境から
監視を代行してもらえる
  • FISC安全対策基準※1に準拠し、ISMSクラウドセキュリティ認証※2も取得した堅牢なデータセンター内から監視作業を実施
  • 自然災害などの物理的侵入対策やサイバー攻撃へのセキュリティ対策が整っており、システム停止が人命に直結する業種でも任せられる。
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス

※1 金融機関などで求められる、厳格なセキュリティ基準のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.holdings.toppan.com/ja/news/2024/02/newsrelease240220_1.html)
※2 クラウドサービス向けの国際的なセキュリティ認証のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.tsi.toppan.com/service/reason/center/index.html)