インフラ保守の基本から費用相場、コストが増える理由までをわかりやすく解説します。さらに、安定運用を維持しながら無駄なコストを抑えるための具体的な方法についても紹介するため、導入を検討する際の参考にしてください。
インフラ保守とは、サーバーやネットワークなどのITインフラを長期的に安定稼働させるための業務です。障害発生時には原因を詳細に分析して復旧を行うとともに、再発防止策を講じます。
性能や可用性、セキュリティ向上のための改善提案・実施を通じて、システム全体の品質を継続的に高めるのもインフラ保守の役割です。
インフラ保守の費用相場は、システム開発費の5〜15%程度を年間保守費用として見込むのが目安です。
例えば、システム開発費が500万円の場合、年間の保守費用は30万〜80万円程度となります。勤怠管理システムやWebシステム、ECアプリなど、システムの種類や規模、構成の複雑さによって金額は大きく変動します。
なお、システムが安定稼働している場合でも保守費用を削りすぎるのは注意が必要です。安定運用は継続的な保守の成果であり、過度なコスト削減は障害やセキュリティリスクを高める要因となります。
インフラの運用・保守コストが増える主な理由として、システムの規模・複雑さ・サポート内容が挙げられます。
機能や利用範囲が広いシステムほど障害対応や管理工数が増え、費用も高くなりやすいです。他システムとの連携や高度なカスタマイズがあると、トラブル対応に専門的な知識が必要になるのも運用・保守コストが増える要因になります。
また、24時間365日対応など手厚いサポート体制を求めるほど、人員確保や運用負担が増し、コスト上昇にもつながるでしょう。
インフラの運用・保守コストを抑える方法として考えられるのは以下のとおりです。
これらの取り組みを組み合わせることで、インフラ管理の負担そのものを減らし、長期的なコスト削減につながるでしょう。
インフラの運用・保守コストを抑える方法のひとつが、ITシステムの監視・保守・障害対応を専門事業者に委託できるMSPサービスの活用です。自社の運用体制に合ったMSPサービスを利用することで、人材確保や運用負担を軽減しながらコスト削減につなげられます。
当メディアでは、IT運用体制から選べるおすすめのMSPサービスを紹介しています。インフラ保守のコスト削減を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。
運用体制から選べるMSPサービスを紹介する当メディア『とまRun365』では、インフラ保守・運用の内容などの基礎知識を紹介しています。併せてチェックし、スムーズな保守・運用の参考にしてください。
※1 金融機関などで求められる、厳格なセキュリティ基準のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.holdings.toppan.com/ja/news/2024/02/newsrelease240220_1.html)
※2 クラウドサービス向けの国際的なセキュリティ認証のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.tsi.toppan.com/service/reason/center/index.html)