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インフラ保守の費用はいくらか

目次

インフラ保守の基本から費用相場、コストが増える理由までをわかりやすく解説します。さらに、安定運用を維持しながら無駄なコストを抑えるための具体的な方法についても紹介するため、導入を検討する際の参考にしてください。

インフラ保守とは

インフラ保守とは、サーバーやネットワークなどのITインフラを長期的に安定稼働させるための業務です。障害発生時には原因を詳細に分析して復旧を行うとともに、再発防止策を講じます。

性能や可用性、セキュリティ向上のための改善提案・実施を通じて、システム全体の品質を継続的に高めるのもインフラ保守の役割です。

インフラ保守の費用相場

インフラ保守の費用相場は、システム開発費の5〜15%程度を年間保守費用として見込むのが目安です。
例えば、システム開発費が500万円の場合、年間の保守費用は30万〜80万円程度となります。勤怠管理システムやWebシステム、ECアプリなど、システムの種類や規模、構成の複雑さによって金額は大きく変動します。

なお、システムが安定稼働している場合でも保守費用を削りすぎるのは注意が必要です。安定運用は継続的な保守の成果であり、過度なコスト削減は障害やセキュリティリスクを高める要因となります。

インフラの運用・保守コストが
増える理由

インフラの運用・保守コストが増える主な理由として、システムの規模・複雑さ・サポート内容が挙げられます。

機能や利用範囲が広いシステムほど障害対応や管理工数が増え、費用も高くなりやすいです。他システムとの連携や高度なカスタマイズがあると、トラブル対応に専門的な知識が必要になるのも運用・保守コストが増える要因になります。

また、24時間365日対応など手厚いサポート体制を求めるほど、人員確保や運用負担が増し、コスト上昇にもつながるでしょう。

インフラの運用・保守コストを
抑える方法

インフラの運用・保守コストを抑える方法として考えられるのは以下のとおりです。

  • 保守業務の内容を定期的に見直し、不要になった作業や過剰なサービスを削減する
  • 定型的な作業は自動化ツールを活用し、人件費の軽減につなげる
  • 複数社から見積もりを取得し、費用とサービス内容を比較検討する
  • オフショア開発を活用し、コストの低い環境で対応できる業務を切り出す
  • クラウドサービスへ移行し、インフラ管理の負担そのものを減らす

これらの取り組みを組み合わせることで、インフラ管理の負担そのものを減らし、長期的なコスト削減につながるでしょう。

まとめ
インフラ運用の外部委託で
コスト削減できる可能性がある

インフラの運用・保守コストを抑える方法のひとつが、ITシステムの監視・保守・障害対応を専門事業者に委託できるMSPサービスの活用です。自社の運用体制に合ったMSPサービスを利用することで、人材確保や運用負担を軽減しながらコスト削減につなげられます。

当メディアでは、IT運用体制から選べるおすすめのMSPサービスを紹介しています。インフラ保守のコスト削減を検討している方は、ぜひ参考にしてみてください。

インフラ保守の基礎知識を他にも解説

運用体制から選べるMSPサービスを紹介する当メディア『とまRun365』では、インフラ保守・運用の内容などの基礎知識を紹介しています。併せてチェックし、スムーズな保守・運用の参考にしてください。

IT運用体制別
MSPサービス3選
EC事業者やSaaS企業など監視対象のサーバー台数が多いなら
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なら
ベアサポート
提供:リンク
サーバー台数が多い企業こそ
コストも手間も抑えられる
  • サーバ台数無制限の定額制(月50件対応まで)のため、監視対象のサーバーが多くてもコストが膨れ上がらない。
  • マルチクラウド対応で、いま利用している監視ツールそのままに継続利用可能。アラートの通知先を切り替えるだけなので導入ハードルが低い
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス
製造業やコールセンターなどハイブリッドクラウド環境なら
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なら
システム運用監視サービス
提供:アイティーエム
複雑なインフラ環境でも
運用・監視に対応できる
  • データセンターでの管理や古いオンプレミスと新しいクラウド環境など、インフラ環境が混在していても、運用体制ごと任せられる。
  • 定期的なパッチ当てやアカウント管理など、IT専任者がいなくても運用体制そのものをプロへアウトソースできる。
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス
インフラ企業や医療機関など厳格なセキュリティ要件があるなら
インフラ企業や医療機関など
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AWS監視・運用支援サービス
提供:TOPPANエッジITソリューション
高いセキュリティ環境から
監視を代行してもらえる
  • FISC安全対策基準※1に準拠し、ISMSクラウドセキュリティ認証※2も取得した堅牢なデータセンター内から監視作業を実施
  • 自然災害などの物理的侵入対策やサイバー攻撃へのセキュリティ対策が整っており、システム停止が人命に直結する業種でも任せられる。
インフラ環境
  • クラウド
  • オンプレミス

※1 金融機関などで求められる、厳格なセキュリティ基準のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.holdings.toppan.com/ja/news/2024/02/newsrelease240220_1.html)
※2 クラウドサービス向けの国際的なセキュリティ認証のこと。参照元:TOPPANエッジITソリューション公式HP(https://www.tsi.toppan.com/service/reason/center/index.html)