エスツー（MSPサービス）

こちらの記事では、エスツーが提供しているMSPサービスについて紹介しています。「どのような特徴を持ったサービスを提供しているのか」、「どのような強みを持っているのか」といった点を調査してまとめていますので、自社の課題に合ったMSPサービスの導入を検討している担当者の方は、ぜひ本記事の内容をご活用ください。

エスツーが提供する
MSPサービス、
「MSPサービス」の特徴

24時間365日体制での保守・運用を行っている

エスツーのMSPサービスでは、同社のカスタマーサポートにより24時間365日体制で保守・運用を行っています。インフラだけではなく、顧客のサービスに問題が生じた場合にも報告ができる体制が整えられています。

また顧客のサービスに障害が発生したケースについては、システムテクノロジー部との連携を行うことによって、サービスが早期のうちに再開できるように対応していきます。

サービスに合ったプラットフォームの提案が可能

AWSやAzure、GCPなどのクラウドサービスにも対応しており、運用サポートを行っています。新規での構築はもちろん、運用中のクラウドサービスについても運用・管理をお任せできます。

現在稼働中のシステムが自社のオンプレミスや他社サーバーだったとしても、エスツーでは監視・運用・保守管理に対応していることに加え、クラウドサービスの提案や導入にも対応しています。それぞれの顧客のサービス内容を確認した上で、その内容に合ったプラットフォームの提案が可能です。例えば「オンプレミスからクラウドへの移行」、「クラウドから別のクラウドサービスに移行」といったように、インフラ周りの移設に関する相談にも対応しています。

多彩な資格を保有し顧客の要望に対応

同社はAWSが定めるAWS Partner Network制度において、「セレクトコンサルティングパートナー」の認定を受けています。このことから、AWSの活用により顧客のサービス成功を支援した実績を持ち、高いレベルでの技術的な専門知識を有しているといえます。

また、さまざまな資格を保有するエンジニアがMSPサービスに対応している点もポイント。例えば「AWS DevOps Engineer Professional」「AWS Solution Architect Professional」「LinuC-1,2,3」「OSS-DB」といった資格を持つエンジニアが対応しています。

エスツーのMSPサービス
「MSPサービス」の導入事例

公式サイトに記載がありませんでした。

エスツーのMSPサービスは開発会社・
Webサービス企業におすすめ

エスツーのMSPサービスは、24時間365日で対応しています。そのため「サーバーの保守や運用を専門家に任せてコア業務に集中したい」、「担当者の負担を軽減したい」と考えている企業に向いているサービスです。また、AWS Partner Network セレクトコンサルティングパートナーに認定されていることからも、高いレベルでの専門知識を持つ企業に依頼できる、顧客のサービス成功をサポートしてきた企業に依頼できるというメリットがあります。

また、エスツーではクラウドサービスの提案や導入に関する相談にも対応していることから、「クラウドを導入したい」「自社に合ったクラウドサービスを提案してほしい」といった要望を持っている企業もチェックしておきたいサービスであるといえます。

エスツーのMSPサービス
「MSPサービス」の
料金体系・プラン

公式サイトに記載がありませんでした。

会社概要

会社名	株式会社エスツー
本社所在地	秋田県秋田市中通3丁目3-10 秋田スカイプラザ7F
電話番号	018-827-3500
公式URL	https://www.esu2.co.jp