エクザム（MSPサービス）

こちらの記事では、エクザムが提供しているMSPサービスについて紹介しています。同サービスがどのような特徴や強みを持っているのか、という点を調査してまとめていますので、自社の課題に合わせたMSPサービスを探しているという企業の担当の方は、本記事の内容をぜひご活用ください。

エクザムが提供する
MSPサービス、
「MSPサービス」の特徴

専門のエンジニアが24時間365日対応

エクザムが提供するMSPサービスでは、顧客のサーバーやネットワークの運用保守業務をまとめて代行することが可能。専門のエンジニアが24時間365日運用保守業務を行います。サーバーの稼働状況を監視することによって、もし障害が発生してしまった場合にも素早く対応していくため、自社ではエンジニアの確保が難しい場合や、夜間や業務時間外の対応に悩んでいる場合にも、手間をかけずに安定した運用を行えます。

サイバー攻撃からサーバーを守るセキュリティ対策

運用管理においては、定期的にパッチ適用やシステム更新を行っていきます。このように、セキュリティ対策もしっかりと実施していくため、サイバー攻撃からサーバーを守ることができます。また、法規制や業界標準に基づくコンプライアンス対応にて、必要となる認証や監査についてもサポートを行っていくことから、「法規制やコンプライアンス遵守に関して不安を抱えている」といった課題の解決にもつなげられます。

さらに、将来的に発生する可能性のある災害や障害に備えて、綿密な復旧計画の策定をあらかじめ行っていく点もポイントです。事前の計画により、万が一トラブルが発生してしまった場合にも迅速な対応が可能となるため、業務の信頼性を保つことにつながります。

ニーズや用途に合わせたプランの提案が可能

「管理が必要だが技術的なことはあまりよくわからない」といった場合にも、丁寧なヒアリングを行った上で要望や用途に合わせて柔軟にプランの提案が可能であるため、気軽に運用管理についての相談ができます。社内にIT専門のスタッフがいない企業でも不安なくサービスを利用できるように、運用代行・トラブル対応について包括的なサポートを提供しています。 またサービスにかかるコストはサーバーの規模や提供サービス内容によって異なることから、詳細の料金等について知りたいという希望がある場合には、まずは相談が必要です。

エクザムのMSPサービス
「MSPサービス」の導入事例

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MSPサービスは開発会社・
Webサービス企業におすすめ

エクザムが提供するMSPサービスは、サーバー運用や監視、障害対応、セキュリティ管理、バックアップ作業といったように、ITインフラに関連する管理全般の委託を行えます。このように、幅広い業務の委託が可能であることから、「社内のリソースが不足しておりサーバーに障害が発生した場合の対応が不安」「社内のリソースをコア業務に回したい」といった要望や課題がある場合におすすめのサービスといえます。

また、定期的なパッチ適用やファイヤウォール、IDS/IPS（侵入検知・防御システム）を利用するなどセキュリティ対策もしっかりと行っていくことから、セキュリティの脅威や攻撃への対応に不安を抱えているという企業もチェックしておきたいサービスです。

エクザムのMSPサービス
「MSPサービス」の
料金体系・プラン

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会社概要

会社名	株式会社エクザム
本社所在地	京都府京都市中京区西ノ京西中合町29 木下ビル
電話番号	075-801-7000
公式URL	https://www.ekzm.co.jp